智能服務(wù)機(jī)器人“晴格格”亮相沈陽(yáng)餐廳

　　“您好！我是一款高科技的產(chǎn)品，能走路、會(huì)說(shuō)話，胸前的屏幕可以為你展示各種信息，雖然有些方面我還做得不好，但我正在努力地學(xué)習(xí)，我會(huì)成長(zhǎng)為人類(lèi)的好伙伴。”近日，由新松公司研發(fā)的智能服務(wù)送餐機(jī)器人和智能迎賓展示機(jī)器人在國(guó)內(nèi)首家機(jī)器人主題餐廳——沈陽(yáng)晴格格海鮮串吧酒店正式上崗，吸引眾多沈陽(yáng)市民前往品嘗美食并體驗(yàn)高科技的服務(wù)。

　　在餐廳里，憨態(tài)可掬的智能送餐服務(wù)員“晴格格”不但會(huì)做自動(dòng)送餐、空盤(pán)回收等工作，還會(huì)說(shuō)一些基本服務(wù)用語(yǔ)，而帥氣優(yōu)雅的迎賓展示機(jī)器人“亮亮”則做著自主行走、避讓、引領(lǐng)等動(dòng)作，為顧客進(jìn)行才藝表演、講解等服務(wù)工作，客人們則可以通過(guò)他們身上的觸摸屏和語(yǔ)音、遙控器等多種方式與智能服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行交流。

　　目前，新松公司研制的送餐智能機(jī)器人具有智能送餐、自動(dòng)充電、智能語(yǔ)音、地圖建立、路徑規(guī)劃等實(shí)用功能，能夠代替或者部分代替餐廳服務(wù)員繁重重復(fù)的送餐工作，為餐廳運(yùn)營(yíng)節(jié)約人力成本并提升服務(wù)效率。在人力成本越來(lái)越高的今天，該款機(jī)器人具有廣闊的市場(chǎng)前景和銷(xiāo)售潛力，倍受市場(chǎng)熱捧。

　　“把人們從科幻片里看到的遙不可及的機(jī)器人變成現(xiàn)實(shí)生活中觸手可及的服務(wù)員，不僅可以提升餐廳的品牌形象，更讓顧客體驗(yàn)到高科技服務(wù)的魅力，現(xiàn)在每個(gè)到店的客人都希望機(jī)器人能夠?yàn)樗麄兎��?wù)。”這家主題餐廳的負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　新松智能服務(wù)機(jī)器人問(wèn)市后，憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)得到廣泛認(rèn)可，現(xiàn)已成為該公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)了解，新松公司還將在公共場(chǎng)所服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)發(fā)出更多的新型機(jī)器人，如引領(lǐng)講解機(jī)器人、餐桌清理機(jī)器人、物品搬運(yùn)機(jī)器人、導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人等產(chǎn)品將給人們的生活帶來(lái)更多的驚喜。

　　“隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等信息技術(shù)的不斷完善，公司將持續(xù)把這些創(chuàng)新技術(shù)融入到機(jī)器人新產(chǎn)品中來(lái)，其中基于多信息技術(shù)平臺(tái)打造的多機(jī)器人調(diào)度系統(tǒng)、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)將于今年問(wèn)世。多機(jī)器人調(diào)度系統(tǒng)可有效解決多機(jī)器人在同一區(qū)域內(nèi)工作時(shí)，可能發(fā)生的沖突、擁堵等現(xiàn)象，對(duì)區(qū)域內(nèi)機(jī)器人進(jìn)行同一協(xié)調(diào)、調(diào)度，與餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)結(jié)合，打造出完全自主的機(jī)器人餐廳。”新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司品牌公關(guān)部部長(zhǎng)哈恩晶表示。

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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