正宗臺灣牛肉面配方與制作技術(shù)視頻培訓(xùn)教程
臺灣牛肉面教程由廚師之家聯(lián)合知名臺灣牛肉面館師傅鼎力打造,集各種亮點于一身,另外再結(jié)合現(xiàn)代人...
凡是在廚部工作的人都有這樣一個希望:即是不管生意有多繁忙,都能夠輕松流暢的做好菜肴出品工作。但是往往事與愿違,我們看起來已經(jīng)做好了非常充分的準備工作,而一旦在黃金出品時間來臨的時候就會出現(xiàn)一場令人無法應(yīng)付的混亂出品局面。
在點菜單像雪片一樣的飛進廚部的時候,我們的工作就會變得非常的慌亂無序,這樣無疑會令本來繁忙的工作變得更加充滿壓力。如果這種局面得不到藥到病除的解決,其后果將會直接連累到營業(yè)部的服務(wù)工作,同時會給客人帶來極度反感的情緒,從而影響客人整體消費的質(zhì)量以及酒店的聲譽與口碑。
經(jīng)過在實踐工作中的摸索,筆者歸納出以下幾種導(dǎo)致出品滯緩的情況及解決方法,供大家參考。
一、多單宴會的出品
在遇到多單宴會,而且這些宴會的規(guī)格與性質(zhì)都不同,但是出品時間需要在同一飯市進行的時候,需要做到如下幾點預(yù)防措施:
1、預(yù)定宴會
當(dāng)預(yù)定部接到類似的宴會時就要注意宴會菜單的擬訂,在同市多單宴會的菜單擬訂中,要特別注意盡量不要將宴會菜單的面擴大,以免引起廚部因不便備料而導(dǎo)致埋下出品隱患。在同日或同市的多單宴會中,盡量要說服客人,在不影響宴會質(zhì)量的情況下,及時推薦便于廚部出品的菜肴品種,最大限度地使菜式能夠在多單宴會菜單中兼容。切忌為了一味追求宴會定單而忽視出品隱患的存在。在行業(yè)中有這樣一句話:“如果你不能夠做到最好的時候,還不如暫時不去做”。
2、先后排序
在遇到多單宴會的時候,有經(jīng)驗的營業(yè)部管理人員會巧妙的安排好其先后出品順序。根據(jù)每單宴會的到客情況,首先要做的是與宴會方主人進行溝通,讓對方明白我們是為了讓宴會做得更加出色。然后依次排列宴會出品順序。通常在宴會開始前,都會有司儀對宴會進行主持。在這里需要注意的是,切忌不要讓多單宴會的司儀同時開始對宴會進行主持,因為這意味著有可能會導(dǎo)致幾單宴會要求同時出品,增加出品部負擔(dān),造成極大隱患。
3、廚部準備工作
廚部應(yīng)對各單宴會菜式進行明確分檔備用,廚部管理人員應(yīng)與營業(yè)部保持緊密配合,根據(jù)宴會到客情況及時通知各檔口對宴會的準備工作,對不影響出品色澤及造型與味道的菜式或有可能影響到出品時間,在制作方面較繁瑣的菜式需適度提前準備就緒。同時切忌對多單宴會菜式的混合備用,以免引起混淆和錯漏。
4、把握出品時間和數(shù)量
有經(jīng)驗的管理人員往往很擅于把握住出品的時間,我們稱為機會時間。往往在宴會司儀開始主持的時候,廚部管理人員應(yīng)該與營業(yè)部聯(lián)絡(luò),確認宴會桌數(shù)并通知廚部開展工作,此時需要將制作時間稍長的菜肴首先開始烹制,越是操作簡單的菜式應(yīng)放在后面。
5、廚部的明細分工與緊密配合
在很多酒店的餐廳中通常容易遇到這樣的情況:即越是有多單宴會的時候越是有零點餐聚集。在這種情況下廚部的的明細分工與緊密配合就顯得尤其重要。廚部管理人員應(yīng)對檔口員工進行合理分工,將宴會出品檔口與零點餐出品檔口有效暫時分離。雖然五星級酒店有專門的宴會營業(yè)部及出品部,但是其他大部分酒店的宴會出品部是與零點餐在同一廚房進行。所以在這時對廚部員工分為宴會出品班組與零點出品班組就顯得非常有必要。
高明的管理人員至少要明白,黃金出品時間的制勝法寶是:你必須要讓每個員工都明白自己所在的位置和具體負責(zé)完成的工作細節(jié)。同時要告訴你的員工,讓他們不要緊張,盡可能輕松地搞定手上的工作。從培養(yǎng)員工的臨場心理因素來講,這一點是非常重要的。不管當(dāng)時的氣氛有多繁忙,無論是營業(yè)部還是廚部管理人員都不應(yīng)該大聲的催促廚部員工如何加快節(jié)奏,因為這樣做往往會適得其反。優(yōu)秀的管理人員在此時需要冷靜下來,認真梳理所有的工作線條,發(fā)現(xiàn)不利于順暢出品的問題應(yīng)及時解決,走動式的督導(dǎo)以確保當(dāng)市出品工作的完美完成。
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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
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