當前位置:『 創(chuàng)業(yè)學院 』->文章正文

后廚核心管理五關鍵

2013年11月07日  轉載自互聯(lián)網(wǎng)
內容摘要:餐飲質量的管理,從某種意義上說決定著酒店的聲譽和效益。廚房是餐飲的核心,廚房的管理是餐飲管理的重要組成部分。廚房的管理水平和出品質量,直接影響餐飲的特色、經(jīng)營及效益。廚政管理的核心在哪兒餐飲企業(yè)的核心...
熱門精品廚藝教程推薦:
川味涼菜紅油醬香雞   鹵肉卷餅技術   正宗肉夾饃技術   黃金土豆餅   老濟南把子肉   正宗原汁燉牛肉   涼皮商用教程   果香雞柳棒   正宗麻椒雞商用技術   廚師寶典   夜市新寵芝士黃金薯   網(wǎng)紅臭豆腐技術   驢肉火燒技術   柳州螺螄粉配方   蟹黃鍋巴雞技術   秘方排骨米飯   正宗臺灣鹵肉飯   可真正商用的包子技術   正宗新疆椒麻雞   醬香米線   鍋巴土豆   香辣肉醬面/米線   臺灣牛肉面   單縣羊肉湯   襄陽牛肉面   楊國富麻辣燙   秘制紅燒肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技術   黃燜雞米飯   千里香餛飩   棗莊辣子雞   重慶麻辣魚   牛雜湯   淮南牛肉湯   麻辣香鍋   過橋米線/砂鍋米線土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多

餐飲質量的管理,從某種意義上說決定著酒店的聲譽和效益。廚房是餐飲的核心,廚房的管理是餐飲管理的重要組成部分。廚房的管理水平和出品質量,直接影響餐飲的特色、經(jīng)營及效益。
廚政管理的核心在哪兒

餐飲企業(yè)的核心在廚房,餐飲經(jīng)營管理的重心在廚政。廚房是一個特殊的、勞動密集的場所,其管理一定得深入、細致且持續(xù)。

在餐飲企業(yè)的廚政管理過程中,普遍存在的問題大致有:

一、由于廚師行業(yè)人才需求量大,準入門檻低,過份依賴于個人技術和火候掌控,致使業(yè)內從業(yè)人員觀念、意識和素質參差不齊,企業(yè)實施人員規(guī)范化、流程化管理的難度大,現(xiàn)已成為制約廚政管理提升的瓶頸問題。

這些問題主要體現(xiàn)在:廚師人才的自律性、敬業(yè)精神、衛(wèi)生節(jié)儉意識、自學能力和創(chuàng)新思維等方面。

二、另外,因采購環(huán)節(jié)的黑洞,原輔料的浪費,工用具的破損等現(xiàn)象異常突出,導致廚房成本居高不下,嚴重影響了廚房的毛利率和經(jīng)濟效益。

在廚政管理工作中,我們切勿“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,也不能生搬硬套,而應該從企業(yè)實際出發(fā),先期理順管理工作鏈條(流程),按預設管理目標分步驟、分階段予以實施,并不斷總結、征詢與反饋,最終形成符合企業(yè)長足發(fā)展的廚政監(jiān)控、考核、激勵管理體系。


 

1、人本管理

廚房乃勞動密集型場所,廚房出品依賴于廚師團隊的技術實力。因此,廚房實施管理、控制的關鍵在于對廚師人才的制約、激勵管理。鑒于廚師人員普遍存在的問題,決定了廚房人本管理將是一項巨大而長期的工程。實施人本管理將通過制約(制度)化、人情化和激勵機制三個層面的整合,結合廚房、人員、企業(yè)的實際情況分析,首先建立、實施、并完善廚房制約機制,規(guī)范人員的言、行、舉、止、衛(wèi)生等基本素養(yǎng);再通過職業(yè)性、系統(tǒng)化的培訓和明確的崗位責任制,培養(yǎng)人員的職業(yè)道德與敬業(yè)精神;然后,建立健全考核、淘汰與激勵機制,如設定“末位淘汰制”、“競爭上崗制”、“成本、效益責任制”、“技術創(chuàng)新激勵制”等,并及時兌現(xiàn)獎懲激勵約定,保障機制的公開、公平、公正;最后,企業(yè)還應注重在員工創(chuàng)新意識和對企業(yè)的歸屬感(及忠誠度)上多做文章,做好文章。

2、廚房出品質量與流程控制

廚房的生產(chǎn)工藝流程,既:原輔料-粗加工-烹制-裝盤-出品,是廚房工作的核心,而出品的質量將決定企業(yè)的生死存亡。所以,在廚房管理(餐飲管理)中,必須下大功夫、花大力氣抓好廚房生產(chǎn)工藝流程的監(jiān)督與控制,責任落實到人頭,從采購環(huán)節(jié)起,直至菜肴出品上桌,嚴格把關,減少廢品率,杜絕不合格菜肴上桌。

3、加強合理成本控制

在菜肴單價相對穩(wěn)定時,菜肴加工成本的高低,對廚房毛利率和企業(yè)盈利能力,以及市場競爭力將起到至關重要的作用。作為廚政CEO和職業(yè)廚師人才而言,應該明白:每節(jié)約一分錢的合理成本,企業(yè)將增加一分錢的純利(或讓利一分錢予顧客)。實施廚房合理成本控制,應從如下方面入手:

采購環(huán)節(jié)的成本、質量控制。

采購是成本控制的重要環(huán)節(jié),也是廚房最容易出現(xiàn)成本漏洞的一環(huán)。對大宗原輔料采購,可采用供應商公開召標(同質低價中標原則),由采購和廚房共同跟蹤市場價格波動情況;零星采購、補購等由采購人員負責,財務、廚房、庫房三方進行監(jiān)控。

 

菜品成本控制。

根據(jù)顧客的實際需求,形成并量化標準成本菜譜,作為菜品成本控制的手段和廚房工資考核的標準。

工資成本控制。

廚房人員按企業(yè)銷售情況定崗定位定員,廚房工資以菜品收入總額的核定比率進行總額控制,既廚房月工資總額=當月菜品收入總額×﹡﹡%。廚師工資由崗位工資、考核工資和效益工資三部分組成,即廚師月工資額=崗位工資+效益工資-考核工資。

原輔料庫存控制。

科學計算各種原輔料的合理庫存量,及其周轉周期,是庫房管理的核心,在保障原輔料供應的基礎上,減少庫存量,提高周轉率是降低廚房運營成本行之有效的途徑之一。減少原輔料的浪費,提高邊角余料的利用率?刂撇穗瘸銎返膹U品率,同時加強燃料、水電氣、能源的使用控制。

 

4、建立菜品創(chuàng)新機制

菜品創(chuàng)新,主要在于菜式的色、香、味、形和文化內涵的創(chuàng)新,在菜品創(chuàng)新中,應充分發(fā)揮廚師人才的創(chuàng)新天賦,緊抓原料、文化、裝盤,并廣泛吸取百家之長,實行拿來主義與創(chuàng)新相結合的原則,對在菜品創(chuàng)新上取得成果,并得到顧客普遍認可的人才予以肯定和獎勵。

對于點單率較高、顧客滿意度好的菜肴,保留、鞏固并不斷完善;組織廚師人才定期進行菜品創(chuàng)新的參觀與交流;定期創(chuàng)新菜肴,通過考核的及時上市;加強對企業(yè)周邊地域文化、特產(chǎn)、民間美食的考察與調研;進行企業(yè)文化內涵的研討與挖掘。

5、廚房食品衛(wèi)生與安全監(jiān)控機制

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理法律法規(guī)、行業(yè)內的衛(wèi)生標準和企業(yè)衛(wèi)生管理相關制度,責任落實到崗到人,切斷衛(wèi)生、安全源頭,杜絕不合格、不衛(wèi)生和存在安全隱患的食品進入下一道工序。

------------------------------

本文轉載自互聯(lián)網(wǎng)

熱門精品廚藝教程推薦:
川味涼菜紅油醬香雞   鹵肉卷餅技術   正宗肉夾饃技術   黃金土豆餅   老濟南把子肉   正宗原汁燉牛肉   涼皮商用教程   果香雞柳棒   正宗麻椒雞商用技術   廚師寶典   夜市新寵芝士黃金薯   網(wǎng)紅臭豆腐技術   驢肉火燒技術   柳州螺螄粉配方   蟹黃鍋巴雞技術   秘方排骨米飯   正宗臺灣鹵肉飯   可真正商用的包子技術   正宗新疆椒麻雞   醬香米線   鍋巴土豆   香辣肉醬面/米線   臺灣牛肉面   單縣羊肉湯   襄陽牛肉面   楊國富麻辣燙   秘制紅燒肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技術   黃燜雞米飯   千里香餛飩   棗莊辣子雞   重慶麻辣魚   牛雜湯   淮南牛肉湯   麻辣香鍋   過橋米線/砂鍋米線土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多

轉載該文章目的在于傳遞更多信息,如不同意轉載或涉及版權、內容等問題請及時與本站聯(lián)系,以便可以立即刪除;我們對文中觀點保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證,僅作參考。

金牌教程推薦

聯(lián)系
我們

手機
訪問

手機掃描二維碼

收藏
網(wǎng)站

頂部