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七大招管好“二手廚房”

2018年12月14日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:白紙作畫(huà),畫(huà)啥是啥。廚師長(zhǎng)們接手二手廚房,往往比籌建新廚房還費(fèi)力。為此沈陽(yáng)威尼斯水上樂(lè)園大酒店行政總廚楊明專門為您支招。所謂“二手廚房”,是相對(duì)于新籌建的廚房而言的,主要是指總廚沒(méi)有參加廚房最初的籌備...
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  白紙作畫(huà),畫(huà)啥是啥。廚師長(zhǎng)們接手二手廚房,往往比籌建新廚房還費(fèi)力。為此沈陽(yáng)威尼斯水上樂(lè)園大酒店行政總廚楊明專門為您支招。

   所謂“二手廚房”,是相對(duì)于新籌建的廚房而言的,主要是指總廚沒(méi)有參加廚房最初的籌備工作,而是中途從另一個(gè)班底手中接過(guò)的廚房。很多人認(rèn)為,接手“二手廚房”沒(méi)有籌建新廚房來(lái)得實(shí)在,從接手到熟悉,再到啟動(dòng)各項(xiàng)工作,總廚付出的勞動(dòng)并不比籌建新廚房少。也正因?yàn)槿绱,不少人寧可讓許多工作機(jī)會(huì)從眼前溜走。其實(shí)不然,我認(rèn)為,只要找準(zhǔn)大方向,再注意細(xì)節(jié),略用一些技巧就能順利接手“二手廚房”。


  那么,如何在最短的時(shí)間內(nèi)全面啟動(dòng)廚房中的各項(xiàng)工作呢?我在工作中總結(jié)了一些小經(jīng)驗(yàn),主要從細(xì)節(jié)著眼,從廚房?jī)?nèi)部找切入點(diǎn),在短時(shí)間內(nèi)讓廚房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  盤點(diǎn)是頭等大事


  接手新廚房后的第一件事就是對(duì)整個(gè)廚房進(jìn)行盤點(diǎn)。通過(guò)盤點(diǎn)對(duì)廚房中的硬件和軟件進(jìn)行檢查并登記,一方面能夠全面摸清現(xiàn)狀,另一方面也為今后留下檔案資料。實(shí)際操作中可以把盤點(diǎn)分成三大類:一是冰箱里的存貨,包括所有的蔬菜、肉類和海鮮,以及其他半成品或成品。二是廚房中的工具,大到每組灶臺(tái),小到一個(gè)碟子,都不能錯(cuò)過(guò)。三是庫(kù)房中的存貨,主要針對(duì)調(diào)料和干貨,要特別檢查進(jìn)貨日期、保質(zhì)期、原料質(zhì)量。


  通過(guò)盤點(diǎn),酒店管理層和總廚都對(duì)廚房的現(xiàn)狀有了底數(shù),變質(zhì)的、不合要求的原料、工具被清除出來(lái),需要增添的原料、工具等也心中有數(shù),既能避免浪費(fèi),還能為接下來(lái)的工作提供基礎(chǔ)信息。

盤點(diǎn)完畢,由酒店負(fù)責(zé)人和總廚共同在結(jié)果清單上簽字,簽字單一式三份,廚房、酒店職能部門各執(zhí)一份,并將另一份存入酒店檔案,以備檢查。

  分析前任離職原因


  “二手廚房”與“一手廚房”最大的區(qū)別在于設(shè)備和布局無(wú)法按照自己的想法調(diào)整,運(yùn)用起來(lái)可能會(huì)不順手。而且前任總廚離開(kāi)必定有其原因,這正是我們需要掌握的,只有從根本上消除這些隱患,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)廚房的基本情況有了充分了解后,就要仔細(xì)分析前任總廚離職的原因。


  我曾接手過(guò)這樣一個(gè)廚房,由于前任總廚對(duì)酒店的定位把握不準(zhǔn),導(dǎo)致客源稀少,原料積壓,占用大量資金。有了這個(gè)教訓(xùn),我就仔細(xì)分析酒店地理位置,根據(jù)主要消費(fèi)群體制定菜譜,并與各個(gè)部門協(xié)商,通過(guò)小型美食節(jié)等活動(dòng)吸引顧客,在短期內(nèi)擴(kuò)大酒店的影響力,讓顧客主動(dòng)上門,從而讓生意逐漸火起來(lái)。

  制定菜譜先用存貨


  制定菜譜時(shí),除了要考慮酒店經(jīng)營(yíng)特色、主要顧客群等因素,還要充分利用已有的原料。由于這部分原料已經(jīng)購(gòu)進(jìn)一段時(shí)間,只有盡快使用才能降低損失。所需新原料要及時(shí)列出采購(gòu)清單,并提出質(zhì)量要求,以免購(gòu)回不合格原料。


  菜譜確定后,總廚必須及時(shí)和前廳經(jīng)理溝通,把菜譜中的招牌菜、特色菜介紹給服務(wù)人員,以免服務(wù)人員對(duì)新菜品不了解,影響酒店的生意。

  特別注意供貨商


  采購(gòu)是接手廚房后需要特別注意的,尤其是對(duì)原料供應(yīng)商的選擇,一定要在充分了解的基礎(chǔ)上作決定。如果供應(yīng)商同酒店有合同,就要特別了解合同內(nèi)容,在這個(gè)過(guò)程中將不利于今后采購(gòu)的因素消滅。


  我曾經(jīng)接手過(guò)一個(gè)廚房,供貨合同還有兩個(gè)月才期滿。這家供貨商實(shí)際送貨時(shí)間要比合同上的約定時(shí)間晚1天,而我并不知道此事,結(jié)果影響了正常的采購(gòu)工作。


  后備人員要留足


  接手廚房后,人員配備也很重要。在工作開(kāi)展初期,所有的人都在一個(gè)新的環(huán)境中,需要逐步適應(yīng)。在這個(gè)過(guò)程中,難免會(huì)有人不能勝任工作,或者因?yàn)槠渌螂x開(kāi)。由于此時(shí)各項(xiàng)工作尚未步入正軌,很容易出現(xiàn)人員空缺的現(xiàn)象。為了避免出現(xiàn)這種狀況,安排人員時(shí),每個(gè)崗位可多備1個(gè)人。還要注意為所有廚房人員提供一個(gè)相互磨合的時(shí)間。在這段時(shí)間里,總廚對(duì)每個(gè)人的實(shí)際工作能力有了深入了解,可以更準(zhǔn)確地調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。


  接手“二手廚房”后,配備人員時(shí)還要考慮“老人”與“新人”的關(guān)系。在前一個(gè)廚房工作過(guò)的員工對(duì)廚房的情況很熟悉,工作中更容易進(jìn)入角色,可以利用這個(gè)特點(diǎn),讓新老員工多交流,盡快熟悉廚房中的工作。同時(shí),他們也難免會(huì)把之前的壞習(xí)慣帶到工作中來(lái),很容易對(duì)新員工造成很壞的影響。因此,總廚需要對(duì)這些人員留心,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)指出,幫助其改正,或者直接辭退,絕對(duì)不能姑息。


  出品乃重中之重


  無(wú)論任何時(shí)候,出品質(zhì)量都是和酒店命運(yùn)息息相關(guān)的,決不能掉以輕心。為了抓好廚房中的工作,可以在在總廚以下設(shè)兩位廚師長(zhǎng),一位主管廚房管理,一位負(fù)責(zé)出品質(zhì)量。這個(gè)小組為廚房的最高管理層,各負(fù)其責(zé),誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé),工作起來(lái)就會(huì)井井有條。


  一般而言,經(jīng)過(guò)10天左右,廚房工作就能基本步入正軌,這時(shí)候也最容易出現(xiàn)問(wèn)題。最大的隱患是出品方面,一定要特別注意衛(wèi)生,包括操作空間的衛(wèi)生和操作的規(guī)范性,也包括廚師的個(gè)人衛(wèi)生,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

  抓緊研發(fā)新菜


  廚房工作步入正軌后,就要及時(shí)組織人員對(duì)菜譜進(jìn)行完善,并逐步開(kāi)發(fā)新菜。沒(méi)有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)也就沒(méi)有活力,廚房工作也是這樣的。


  我所在的廚房每月都會(huì)推出新菜,不論是新原料的引進(jìn)還是口味的改變,都要給顧客耳目一新的感覺(jué)。因此,我會(huì)及時(shí)組織菜品研發(fā)小組,集思廣益,反復(fù)討論,使新菜既能與酒店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格一致,又能保證及時(shí)供應(yīng),還能在毛利率上有充足的空間。


  這樣,經(jīng)過(guò)1個(gè)月左右,廚房工作就能走上正軌了。

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