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一分鐘管理法的實(shí)際應(yīng)用

2018年12月02日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:信任別人會(huì)產(chǎn)生極佳效果。假設(shè)每個(gè)人都極力想要有所表現(xiàn),那么一個(gè)管理者就可以發(fā)揮更大的影響力,激勵(lì)員工齊心協(xié)力干好工作。許多管理者在處理復(fù)雜易變的事務(wù)時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生不安全感與沮喪感,所以就嘗試對(duì)別人貼上...
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  信任別人會(huì)產(chǎn)生極佳效果。假設(shè)每個(gè)人都極力想要有所表現(xiàn),那么一個(gè)管理者就可以發(fā)揮更大的影響力,激勵(lì)員工齊心協(xié)力干好工作。許多管理者在處理復(fù)雜易變的事務(wù)時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生不安全感與沮喪感,所以就嘗試對(duì)別人貼上標(biāo)簽,以利于自己的判斷或評(píng)估。每個(gè)人都有各種面貌與潛能。有的清晰,有的模糊,用不同的對(duì)待方式,他們就有不同的反應(yīng)。有的人會(huì)讓管理者失望或占公司的便宜,有的人會(huì)貌視公司的規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人……但無(wú)論如何,對(duì)管理者而言最重要的是真正對(duì)待和充分信任。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕陽(yáng)光。

  人們之所以在企業(yè)工作,所追求的不只是金錢,還有認(rèn)同、信任、賞識(shí)和創(chuàng)造自由。管理者滿足員工的需要,員工回報(bào)的將是一流的產(chǎn)品、一流的銷售,以及一流的企業(yè)精神。

  處理員工辭職

  在員工眾多的辭職理由中,因人際關(guān)系不佳而呈辭的比率甚高。一般的員工很重視人與人之間的和諧,祈求做到人人都滿意,一旦與管理者的關(guān)系不好或者與同事產(chǎn)生摩擦,工作效率會(huì)直接受影響,如果不及時(shí)改善,他們寧愿另找新環(huán)境。

  當(dāng)知道有員工醞釀辭職時(shí),應(yīng)采取以下步驟:

  1、 在取得部屬的辭職信后,仔細(xì)了解他的辭職原因:通常書面所寫比較委婉,但卻是一項(xiàng)永久記錄,也可以從中初步了解其離職原因。

  2、 接見呈辭的部屬,事前擬好要問(wèn)和要說(shuō)的話,讓部屬暢所欲言,有必要糾正他所誤會(huì)的事。因?yàn)槊恳晃晦o職員工,尤其是優(yōu)秀人才,在未來(lái)可能成為某公司的要員,對(duì)你公司的業(yè)務(wù)可能造成長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

  3、 對(duì)于不是因犯錯(cuò)誤而辭職的部屬,表示歡迎他有機(jī)會(huì)再效力。在未來(lái)的日子中,該員工在其他公司獲得的經(jīng)驗(yàn),對(duì)你和公司均有好處。

  4、 當(dāng)一位優(yōu)秀人才呈辭,其他員工紛紛求走時(shí),往往會(huì)令管理者亂了陣腳,但這不一定是管理者的錯(cuò)。因?yàn)闊o(wú)論公司的制度多么健全,優(yōu)秀的人才仍是會(huì)攀高枝的。其它表現(xiàn)較平庸的員工,如果認(rèn)為值得挽留的話,就如此挽留。向他們了解辭的理由是否盲從附和,并表明公司的立場(chǎng),請(qǐng)他們?cè)偃紤]。

  信任別人會(huì)產(chǎn)生極佳效果。假設(shè)每個(gè)人都極力想要有所表現(xiàn),那么一個(gè)管理者就可以發(fā)揮更大的影響力,激勵(lì)員工齊心協(xié)力干好工作。許多管理者在處理復(fù)雜易變的事務(wù)時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生不安全感與沮喪感,所以就嘗試對(duì)別人貼上標(biāo)簽,以利于自己的判斷或評(píng)估。每個(gè)人都有各種面貌與潛能。有的清晰,有的模糊,用不同的對(duì)待方式,他們就有不同的反應(yīng)。有的人會(huì)讓管理者失望或占公司的便宜,有的人會(huì)貌視公司的規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人……但無(wú)論如何,對(duì)管理者而言最重要的是真正對(duì)待和充分信任。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕陽(yáng)光。

  人們之所以在企業(yè)工作,所追求的不只是金錢,還有認(rèn)同、信任、賞識(shí)和創(chuàng)造自由。管理者滿足員工的需要,員工回報(bào)的將是一流的產(chǎn)品、一流的銷售,以及一流的企業(yè)精神。

  處理員工辭職

  在員工眾多的辭職理由中,因人際關(guān)系不佳而呈辭的比率甚高。一般的員工很重視人與人之間的和諧,祈求做到人人都滿意,一旦與管理者的關(guān)系不好或者與同事產(chǎn)生摩擦,工作效率會(huì)直接受影響,如果不及時(shí)改善,他們寧愿另找新環(huán)境。

  當(dāng)知道有員工醞釀辭職時(shí),應(yīng)采取以下步驟:

  1、 在取得部屬的辭職信后,仔細(xì)了解他的辭職原因:通常書面所寫比較委婉,但卻是一項(xiàng)永久記錄,也可以從中初步了解其離職原因。

  2、 接見呈辭的部屬,事前擬好要問(wèn)和要說(shuō)的話,讓部屬暢所欲言,有必要糾正他所誤會(huì)的事。因?yàn)槊恳晃晦o職員工,尤其是優(yōu)秀人才,在未來(lái)可能成為某公司的要員,對(duì)你公司的業(yè)務(wù)可能造成長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

  3、 對(duì)于不是因犯錯(cuò)誤而辭職的部屬,表示歡迎他有機(jī)會(huì)再效力。在未來(lái)的日子中,該員工在其他公司獲得的經(jīng)驗(yàn),對(duì)你和公司均有好處。

  4、 當(dāng)一位優(yōu)秀人才呈辭,其他員工紛紛求走時(shí),往往會(huì)令管理者亂了陣腳,但這不一定是管理者的錯(cuò)。因?yàn)闊o(wú)論公司的制度多么健全,優(yōu)秀的人才仍是會(huì)攀高枝的。其它表現(xiàn)較平庸的員工,如果認(rèn)為值得挽留的話,就如此挽留。向他們了解辭的理由是否盲從附和,并表明公司的立場(chǎng),請(qǐng)他們?cè)偃紤]。

  面對(duì)困難

  不管你是怎樣小心翼翼,但都不能夠逃避某些人有意無(wú)意地制造障礙,而且常常讓你步履維艱而無(wú)計(jì)可施。面對(duì)這種情況,李.艾柯卡處理的結(jié)果常常出人意料。

  1979年,艾柯卡出任克萊斯勒公司總經(jīng)理時(shí),美國(guó)汽車工業(yè)正處于低谷。他清楚地知道,要想免于破產(chǎn),他將不得不降低工作們的薪水。但是,盡管他竭力游說(shuō)董事會(huì)希望得到支持,卻根本得不到董事會(huì)成員的信任。他明白,他必須設(shè)法讓大家相信,他這樣做,全是為了克萊斯勒。

  艾柯卡召開了一個(gè)由主要管理人員和經(jīng)理參加的會(huì)議。會(huì)上他宣布,明年他自己的年薪為一萬(wàn)美元。他以犧牲自己薪水的決心,表明自己確實(shí)把公司的利益置于個(gè)人利益之上。

  當(dāng)然,艾柯卡的這一舉措之所以如此有效,還有一個(gè)深層的原因:他將自己和公司牢牢聯(lián)系在了一起。

  不管你是怎樣小心翼翼,但都不能夠逃避某些人有意無(wú)意地制造障礙,而且常常讓你步履維艱而無(wú)計(jì)可施。面對(duì)這種情況,李.艾柯卡處理的結(jié)果常常出人意料。

  1979年,艾柯卡出任克萊斯勒公司總經(jīng)理時(shí),美國(guó)汽車工業(yè)正處于低谷。他清楚地知道,要想免于破產(chǎn),他將不得不降低工作們的薪水。但是,盡管他竭力游說(shuō)董事會(huì)希望得到支持,卻根本得不到董事會(huì)成員的信任。他明白,他必須設(shè)法讓大家相信,他這樣做,全是為了克萊斯勒。

  艾柯卡召開了一個(gè)由主要管理人員和經(jīng)理參加的會(huì)議。會(huì)上他宣布,明年他自己的年薪為一萬(wàn)美元。他以犧牲自己薪水的決心,表明自己確實(shí)把公司的利益置于個(gè)人利益之上。

  當(dāng)然,艾柯卡的這一舉措之所以如此有效,還有一個(gè)深層的原因:他將自己和公司牢牢聯(lián)系在了一起。

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