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任正非:國外boss成天打高爾夫,中國老板卻每天累成狗

2019年10月11日  轉(zhuǎn)載自:正和島
內(nèi)容摘要:研發(fā)越高級(jí)的技術(shù),大家就越興奮,越去研究,職務(wù)和工資也越來越高,簡單的技術(shù)反而不愿意去研究。如果我們減少20%的無效工作,那么既節(jié)約了成本,也不用加班加點(diǎn)...
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為什么國外的老板成天打高爾夫,中國的老板卻多數(shù)疲于奔命?

在任正非看來,因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從資本、技術(shù)、人才的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到管理和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

跟不上這樣的變化,不能把生產(chǎn)要素靠管理將有機(jī)整合在一起,企業(yè)就難以發(fā)揮出系統(tǒng)效應(yīng)。老板就會(huì)陷入這樣的窘境:“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷”。

周日,一起來看看正和島對(duì)任正非管理精髓的總結(jié)。

這篇文章,值得各位餐友細(xì)讀8分鐘。

01中國老板為什么累?

為什么世界上出現(xiàn)了IBM、微軟,其實(shí)體現(xiàn)的不僅是技術(shù),體現(xiàn)的是管理。

互聯(lián)網(wǎng)不斷地往新的領(lǐng)域走,帶來了技術(shù)的透明、管理的進(jìn)步,加快了各公司之間差距的縮短。因此,未來的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),我們要在管理上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距。

中國老板為什么累,因?yàn)槲鞣揭褜?shí)現(xiàn)了企業(yè)家的更替不影響企業(yè)的發(fā)展。而中國企業(yè)的生命就是企業(yè)家的生命,企業(yè)家死亡以后,這個(gè)企業(yè)就不再存在,因?yàn)樗瞧髽I(yè)之魂。

一個(gè)企業(yè)的魂如果是企業(yè)家,這個(gè)企業(yè)就是最悲慘、最沒有希望、最不可靠的企業(yè)。

我是銀行,絕不給他貸款。為什么呢?說不定明天他坐飛機(jī)回來就掉下來了,你怎么知道不會(huì)掉下來?因此我們一定要講清楚企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命,我們一定要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系,而不是依賴于企業(yè)家個(gè)人的決策制度。

這個(gè)管理體系在它進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的時(shí)候,企業(yè)之魂就不再是企業(yè)家,而變成了客戶需求?蛻羰怯肋h(yuǎn)存在的,這個(gè)魂是永遠(yuǎn)存在的。

管理學(xué)上有一個(gè)觀點(diǎn):

管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)。這實(shí)際上就是老子所說的那句話:“無為而無不為!被痉ň褪菫榱耸构具_(dá)到無為而無不為的境界。好像我們什么都沒做,公司怎么就前進(jìn)了?這就是我們管理者的最高境界。

為什么成功的外國公司的大老板成天打高爾夫球,而我們的高層領(lǐng)導(dǎo)疲憊不堪?就是因?yàn)槲覀冞未達(dá)到“無為而無不為”的境界。

我們不是靠人來領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)公司,我們用規(guī)則的確定性來對(duì)付結(jié)果的不確定。

人家問我:“你怎么一天到晚游手好閑?” 我說,我是管長江堤壩的,長江不發(fā)洪水就沒有我的事,長江發(fā)洪水不太大也沒有我的事啊。我們都不愿意有大洪水,但即使發(fā)了大洪水,我們?cè)缇陀蓄A(yù)防大洪水的方案,也沒有我的事。

02管理為什么難?

單靠技術(shù)壁壘取勝的時(shí)代很快就要轉(zhuǎn)變成為靠管理取勝的時(shí)代。

因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步比較容易,而管理進(jìn)步比較難。

管理進(jìn)步難在哪里?難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。

我們的員工文化層次很高,很聰明,但如果不規(guī)范管理,那么,主意越多,人心越亂,管理就越?jīng)]有希望。

中研部有人給我寫了個(gè)條:中研部必須要有很多活思想,規(guī)范化管理使我們效率降低,新突破降低。反對(duì)規(guī)范化管理。我就給他批了條:如果中研部的工具庫、數(shù)據(jù)庫,甚至每個(gè)功能模塊,每段程序都不規(guī)范,拿什么去拼出一個(gè)具有創(chuàng)造性思維的產(chǎn)品呢?不規(guī)范管理將導(dǎo)致公司越大,效益越低,矛盾越多,越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)潛力,最后就破產(chǎn)了。

華為曾經(jīng)是一個(gè)“英雄”創(chuàng)造歷史的小公司,正逐漸演變?yōu)橐粋(gè)職業(yè)化管理的具有一定規(guī)模的公司。淡化英雄色彩,特別是淡化領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)業(yè)者們個(gè)人的色彩,是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化管理的必然之路。

只有管理職業(yè)化、流程化才能真正提高一個(gè)大公司的運(yùn)作效率,降低管理內(nèi)耗。

你們是否聽過,2002年華為快崩潰的時(shí)候,我們的主題還是抓管理,外界都嘲笑我們。

某種意義上看某些公司不比華為差,為什么沒有發(fā)展起來,就是沒有融入管理,什么東西都是可以買來的,唯有管理是買不來的。

現(xiàn)在社會(huì)大辯論,也說華為在這個(gè)時(shí)代必死無疑,因?yàn)槿A為沒有創(chuàng)新了,華為的危險(xiǎn)就是抓管理。但我認(rèn)為,無論經(jīng)濟(jì)可以發(fā)展多么好,不管高鐵可以多么快,如果沒有管理,豆腐渣是要垮掉的,高鐵是會(huì)翻到太平洋的。

03華為是怎么管理的

華為與愛立信等大公司比什么?比效率,比成本,看誰能多活一口氣。

簡化管理,去除不必要的重復(fù)勞動(dòng)

有些付出不叫努力,叫重復(fù)勞動(dòng)。

必須提高單位時(shí)間的效益。怎么提高效益?就是簡化管理。有管理進(jìn)步的愿望,而沒有良好的管理方法與手段,必定效率低下,難免死亡。

華為公司的人均效益和西方公司比較至少要低2/3以上,那么我們浪費(fèi)的是什么呢?是資源和時(shí)間,這是由管理無效造成的。

有時(shí)我們對(duì)人力數(shù)量要求看得太重,還沒有學(xué)會(huì)把效率提高。

當(dāng)前公司有太多重復(fù)勞動(dòng),正如你們所提到的,運(yùn)營商BG和企業(yè)網(wǎng)BG都在研究IP,一個(gè)容量大,一個(gè)容量小,界限上重復(fù)疊上去的一些人,可能就是浪費(fèi)。如果把重復(fù)勞動(dòng)人力釋放,就能增加很多利潤。

在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程

如果沒有規(guī)范化,隊(duì)伍則潰不成軍。

流程、制度和結(jié)構(gòu)的改革,這個(gè)是最重要的。流程改革以后,重復(fù)勞動(dòng)才會(huì)減少,然后才會(huì)提升。而且我不是想增加勞動(dòng)強(qiáng)度從而得到效益的提升,是要降低勞動(dòng)強(qiáng)度得到效益的提升。

要嚴(yán)格地確定流程責(zé)任制

充分調(diào)動(dòng)中下層承擔(dān)責(zé)任,在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策; 把不能承擔(dān)責(zé)任、不敢承擔(dān)責(zé)任的干部,調(diào)整到操作崗位上去。

把明哲保身或技能不足的干部從管理崗位上換下來;要去除論資排輩,把責(zé)任心、能力、品德以及人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力等作為選拔干部的導(dǎo)向。

提高人員效益,不主張加班加點(diǎn)

公司必須在工資增長的同時(shí),效益更快增長,而不是工資增長速度超過了效益增長速度。我們一定要保證個(gè)人收入增長率,不超過公司勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長率,這樣才能持續(xù)發(fā)展。

個(gè)人收入增長率,不超過公司勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長率。

華為一定要提高效率,并不是說埋頭苦干就行。 我們不主張加班加點(diǎn),不該做的事情要堅(jiān)決不做,這方面的節(jié)約才是最大的節(jié)約。

算一算研發(fā)開發(fā)出來的功能,利用率不到22%,而通信行業(yè)電話功能的利用率更是不到千分之一,這個(gè)世界用來用去還是摘掛機(jī),但我們公司過去就做不好。

研發(fā)越高級(jí)的技術(shù),大家就越興奮,越去研究,職務(wù)和工資也越來越高,簡單的技術(shù)反而不愿意去研究。如果我們減少20%的無效工作,那么既節(jié)約了成本,也不用加班加點(diǎn)。

小結(jié)

大家可以看到我們這三年的進(jìn)步, 我們從一個(gè)躁動(dòng)的組織,漸漸變成一個(gè)靜水潛流、安安靜靜的組織。

安靜下來以后,原子之間不再搞布朗運(yùn)動(dòng)了,摩擦沒有了、浪費(fèi)沒有了,效率就提高了,成為一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向的商業(yè)目標(biāo)明確、流程化的組織,保證每個(gè)扳道岔的人、上崗的員工都有任職資格體系去評(píng)價(jià),整個(gè)環(huán)節(jié)是完整的。

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本文轉(zhuǎn)載自:正和島

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