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餐企如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷

2017年12月26日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:中國餐飲業(yè)的發(fā)展絕不是像有些人想的那么簡單,其中的競爭、其中的不斷演變、其中的整合、其中的生生死死、其中的甘苦等等,是在人們不注意的狀態(tài)下,實(shí)現(xiàn)自身完善的,那么,也只有一些經(jīng)營中的有心人,才會(huì)充分利用...
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   中國餐飲業(yè)的發(fā)展絕不是像有些人想的那么簡單,其中的競爭、其中的不斷演變、其中的整合、其中的生生死死、其中的甘苦等等,是在人們不注意的狀態(tài)下,實(shí)現(xiàn)自身完善的,那么,也只有一些經(jīng)營中的有心人,才會(huì)充分利用現(xiàn)有的各種資源,來推銷自己的企業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)推銷,也成為了餐飲行業(yè)的重頭戲,誰搶占了互聯(lián)網(wǎng)的地盤,誰也就搶占新一代競爭的制高點(diǎn)。


   由于人們生活條件和方式的不斷改變,互聯(lián)網(wǎng)的用戶越來越多,商家們也越來越重視對這一巨大市場的開發(fā)和利用。目前在餐飲業(yè)中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來推銷自己的企業(yè)很多,那么如何在千萬家網(wǎng)點(diǎn)中脫穎而出,塑造企業(yè)自身的品牌形象、特色來吸引網(wǎng)上用戶呢?


   如今網(wǎng)絡(luò)用戶越來越多,市場競爭十分激烈,各種營銷宣傳成本急劇攀升,也給餐飲企業(yè)、餐飲經(jīng)理人帶來了前所未有的挑戰(zhàn),那么如何更好的利用互聯(lián)網(wǎng)這塊陣地“廉價(jià)”的平臺(tái),為企業(yè)獲取更多的資源、宣傳機(jī)會(huì)已經(jīng)成了各餐飲企業(yè)從業(yè)人員需要思索和研究的問題了。商家們應(yīng)該越來越重視對這一巨大市場的開發(fā)和利用。目前在餐飲業(yè)中運(yùn)用Internet來推銷自己的企業(yè)很多,那么如何在眾多的餐飲企業(yè)中脫穎而出,塑造企業(yè)自身的特色來吸引網(wǎng)上用戶呢?    

     

   定位要準(zhǔn)

   

   自己不建主頁,可以將自己的Web頁面建在某個(gè)超級(jí)網(wǎng)點(diǎn)下,超級(jí)網(wǎng)點(diǎn)往往是個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖所建的Web網(wǎng)點(diǎn),包括幾個(gè)甚至幾百個(gè)公司的頁面。超級(jí)網(wǎng)點(diǎn)所有者的信譽(yù)對網(wǎng)點(diǎn)上每個(gè)成員的信譽(yù)都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。例如在餐飲類的電子商務(wù)網(wǎng)站,可以找到數(shù)以萬計(jì)的餐飲企業(yè)和相關(guān)信息。查找起來比較方便,如果餐飲企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)者善于利用用戶的依賴心理,那么企業(yè)就邁出了成功的第一步。


    突出個(gè)性

     

   Web網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)者經(jīng)常忽略Web網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)的個(gè)性化階段,其實(shí)網(wǎng)點(diǎn)的外觀和給人的感受是餐飲企業(yè)形象最有力的寫照,綜合寫作風(fēng)格、字體、圖片、技術(shù)等一系列因素,可以表達(dá)出平易近人的餐飲企業(yè)形象,或傳統(tǒng)可信的形象,或不落俗套的形象,或技術(shù)先進(jìn)的形象等等。

   

   吸引回頭客

     

    一般來說,訪問網(wǎng)點(diǎn)的回頭客越多,就越能實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)上網(wǎng)的目的。企業(yè)老總們希望用戶訪問他的網(wǎng)點(diǎn),并且喜歡他的內(nèi)容,還把他的網(wǎng)點(diǎn)加到用戶的書簽名單上。那么如何吸引回頭客呢?

   

   免費(fèi)禮品服務(wù):餐飲企業(yè)要吸引更多的顧客,就必須不斷地推出特色服務(wù),要把握如情人節(jié)、圣誕節(jié)和店慶紀(jì)念日等一些特殊日子。可以為用戶開辟一個(gè)服務(wù)區(qū)讓用戶在網(wǎng)點(diǎn)上登記若干特色日子,餐飲企業(yè)應(yīng)記下這些日子,在這些日子來臨的前幾天,用電子函件通知用戶,并說明在這些日子來就餐的用戶會(huì)享受到一份免費(fèi)的禮品服務(wù),并送上企業(yè)的祝福。這樣,用戶基于企業(yè)對他們的關(guān)心和在意,要有宴請的話,肯定光臨(若在本地區(qū)的話)。

   

   推出連載故事:一般用符合用戶心理的微型浪漫小說,并不把整個(gè)故事都告訴訪問者,而是分成幾個(gè)部分,定期將一部故事發(fā)表在Web網(wǎng)點(diǎn)上,對故事著迷的用戶就會(huì)一次次地返回網(wǎng)點(diǎn)來讀完整個(gè)故事,這樣在無形中企業(yè)的形象在用戶中有了概念,實(shí)質(zhì)也推銷了自己。


   餐飲企業(yè)要在Internet上脫穎而出,也要做一個(gè)周密的調(diào)查和分析,了解顧客需求和喜好,充分挖掘有利于自身的網(wǎng)絡(luò)資源,來開拓自己的市場。

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