黃金土豆餅商用技術視頻教程
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雀巢咖啡開了一家只賣水的咖啡店,日本有一家看書不賣書的旅館,星巴克又搞出一家榻榻米咖啡店……
最新的消費場景創(chuàng)新已經(jīng)玩瘋了!
場景消費,是指當產(chǎn)品本身的體驗不足以令消費者為之買單時,你必須建立一個適當?shù)摹皥鼍啊,以氛圍來烘托產(chǎn)品,來打動消費者,或營造場景性消費示范,引發(fā)消費上的條件反射。
在這種消費中,物品的功能、人對物品功能的印象、情感、價值觀等都可以成為消費對象。
比如,肯德基K PRO為了順應時尚健康的消費趨勢而不惜變“綠”,沙縣小吃打造日式空間轉身“沙縣輕食”,桃園眷村將豆?jié){油條的體驗空間做成文藝清新的高大上……
可以說,如果從消費者的行為模型出發(fā)去尋求市場機會,當產(chǎn)品出現(xiàn)的場景符合消費者的需求空間,那么,一切生意都將變得簡單。
所以,來探究一下最為新潮的消費場景創(chuàng)新,如何成為場景創(chuàng)新的領頭人!
今日,雀巢咖啡在加拿大多倫多新開了一家不一樣的咖啡店:需要人們進店前自帶咖啡和咖啡杯(但必須得是雀巢速溶咖啡),因為店里的唯一產(chǎn)品是水。
這個店進門有一道“掃描系統(tǒng)”,人們必須舉著手上的雀巢Sweet & Creamy速溶咖啡才能被允許入店。
入店后也沒有人招呼你,唯一要做的是,帶著自己的咖啡和咖啡杯走到吧臺,打開熱水沖泡,然后就可以在咖啡店懶洋洋地坐一下午了。
1、在空間場景設計上,強化產(chǎn)品消費的辦公室屬性
這家門店的裝潢設計非常像辦公空間:杯子被排列在墻壁上,然后是一個裝了十幾只水龍頭的吧臺,選用的沙發(fā)、桌椅和原木色地板更像是一家公司休息區(qū)和茶水間的配置。
可以看得出來,雀巢咖啡想通過對消費場景的營造,來強化速溶咖啡與辦公屬性之間的連接。典型的“賣空間”。
咖啡店作為區(qū)別于家與公司、處于生活緩沖地帶的第三空間,很多時候咖啡本身并不是最重要的——只要這個空間存在,能夠滿足人們的社交、工作或者舒適坐著的需求,速溶咖啡也能吸引人們光顧。
《第一財經(jīng)周刊》提到:經(jīng)歷過星巴克這樣的競爭對手的長期打壓,速溶咖啡這個品類正在流失最重要的年輕消費者。
但是速溶咖啡所對應的低價、便捷等特性仍然具有價值。因為消費者永遠對價格敏感,也永遠對長時間的排隊厭煩。
雀巢咖啡通過此次空間場景創(chuàng)新,重新建立起速溶咖啡的消費場景,然后對這個產(chǎn)品的核心價值加以強調。就像星巴克一直在做的那樣。
這家的定位很奇怪,從它的名字就能看出來:
你說它是一家書店,但這里的老板卻明確說:“我們這里不賣書,只提供住宿……”
你說它是一家旅館,但這里大部分的空間,都擺滿了五花八門的書……
Book and Bed Tokyo,位于日本東京,是一家書架旅館。設計師希望人們能在輕松的閱讀中慢慢睡去。
一經(jīng)推出,就火了起來,成為無數(shù)人必去的“地標”,海外媒體都報道過它,CNN 把它放進精選店鋪,《赫芬頓郵報》、《衛(wèi)報》都報道過它,CCTV NEWS也報道過。
該酒店以可以住的書店為概念,把床搬進了書店,或者也可以說,把書店搬進了你的酒店房間。
藍色為基調色的沙發(fā),碩大的書架和海洋一般的書籍。甚至連天花板上也掛著無數(shù)的書本。
屋內的象征性特色是書架里面的房間,可以充電,也有璧燈,床的類型有兩種:一種是安在書架內部的BOOK SHELF,還有一種是與書架稍離、更具隱私性的BUNK。
伴著書香“瞬間入睡”的幸福體驗,一位住客說:“心情很嗨,不知不覺就這么睡著了”
而為了配合旅館的概念,設有“安眠書”“讓人睡不著的書”“宵夜書”“想家的時候”等獨特主題的書籍。但只供店內閱讀,不出售,不外借。
作為一家專業(yè)的旅館,Book And BedTokyo可不只有睡覺,還有下午茶提供。
最近,日本這家,可以睡覺的書店,在京都又開了第二家分店。分店里,增加了“Bookand Bed and Beer”酒吧,有眾多當?shù)氐钠【瞥鍪邸?
如此“特立獨行”,所以,來這里的客人,大多是從世界各地慕名而來文藝青年,甚至成為他們的“朝圣之地”。
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本文轉載自:餐飲O2O 作者:Lilo
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