管理的十個原則

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　　五、指導(dǎo)

　　波特定理：當(dāng)遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。

　　提出者：英國行為學(xué)家波特

　　點評：總盯著下屬的失誤，是一個領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。

　　藍(lán)斯登定律：跟一位朋友一起工作，遠(yuǎn)較在父親之下工作有趣得多。

　　提出者：美國管理學(xué)家藍(lán)斯登

　　點評：可敬不可親，終難敬；有權(quán)沒有威，常失權(quán)。

　　吉爾伯特法則：工作危機最確鑿的信號，是沒有人跟你說該怎樣作。

　　提出者：英國人力培訓(xùn)專家吉爾伯特

　　點評：真正危險的事，是沒人跟你談危險。

　　權(quán)威暗示效應(yīng)：一化學(xué)家稱，他將測驗一瓶臭氣的傳播速度，他打開瓶蓋15秒后，前排學(xué)生即舉手，稱自己聞到臭氣，而后排的人則陸續(xù)舉手，紛紛稱自己也已聞到，其實瓶中什么也沒有。

　　點評：迷信則輕信，盲目必盲從。

　　六、組織

　　奧尼爾定理：所有的政治都是地方的。

　　提出者：美國前眾議院院長奧尼爾

　　點評：只有能切身體會到的，群眾才認(rèn)為那是真實的。

　　定位效應(yīng)：社會心理學(xué)家曾作過一個試驗：在召**議時先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座，如此五至六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。

　　點評：凡是自己認(rèn)定的，人們大都不想輕易改變它。

　　艾奇布恩定理：如果你遇見員工而不認(rèn)得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了點。

　　提出者：英國史蒂芬約瑟劇院導(dǎo)演亞倫艾奇布恩

　　點評：攤子一旦鋪得過大，你就很難把它照顧周全。

　　七、培養(yǎng)

　　吉格勒定理：除了生命本身，沒有任何才能不需要后天的鍛煉。

　　提出者：美國培訓(xùn)專家吉格吉格勒

　　點評：水無積無遼闊，人不養(yǎng)不成才。

　　犬獒效應(yīng)：當(dāng)年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時，主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活著的犬，

　　這只犬稱為獒。據(jù)說十只犬才能產(chǎn)生一只獒。

　　點評：困境是造就強者的學(xué)校。

　　八、選拔

　　近因效應(yīng)：最近或最后的印象對人的認(rèn)知有強烈的影響。

　　提出者：美國社會心理學(xué)家洛欽斯。

　　點評：結(jié)果往往會被視為過程的總結(jié)。

　　灑井法則：在招工時用盡渾身解數(shù)，使出各種方法，不如使自身成為一個好公司，這樣人才自然而然會匯集而來。

　　提出者：日本企業(yè)管理顧問酒井正敬。

　　點評：不能吸引人才，已有的人才也留不住。

　　美即好效應(yīng)：對一個外表英俊漂亮的人，人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯。

　　提出者：美國心理學(xué)家丹尼爾麥克尼爾。

　　點評：印象一旦以情緒為基礎(chǔ)，這一印象常會偏離事實。

　　九、任用

　　奧格爾維法則：如果我們每個人都雇用比我們自己都更強的人，我們就能成為巨人公司。

　　提出者：美國奧格爾維馬瑟公司總裁奧格爾維。

　　點評：如果你所用的人都比你差，那么他們就只能作出比你更差的事情。

　　皮爾卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。

　　提出者：法國著名企業(yè)家皮爾卡丹。

　　點評：組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢，安排得宜，才成最佳配置。

　　十、激勵

　　馬蠅效應(yīng)：再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。

　　點評：有正確的刺激，才會有正確的反應(yīng)。

　　倒u形假說：當(dāng)一個人處于輕度興奮時，能把工作作得最好。當(dāng)一個人一點兒興奮都沒有時，也就沒有作好工作的動力了；相應(yīng)地，當(dāng)一個人處于極度興奮時，隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。世界網(wǎng)壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍，其秘訣之一即是在比賽中自始至防止過度興奮，而保持半興奮狀態(tài)。所以有人亦將倒u形假說稱為貝克爾境界。

　　提出者：英國心理學(xué)家羅伯特?耶基斯和多德林。

　　點評：1、激情過熱，激情就會把理智燒光。2、熱情中的冷靜讓人清醒，冷靜中的熱情使人執(zhí)著。

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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