黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛(ài)的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營(yíng)養(yǎng)美味、價(jià)格實(shí)惠,憑借低成本、...
來(lái)源:餐飲好案例(微信id:canyin120)忘川 原創(chuàng)
同質(zhì)化的東西是活不長(zhǎng)久的,有獨(dú)特的氣質(zhì),能夠貼上標(biāo)簽的才能夠脫穎而出。
在餐飲好案例君來(lái)看,一個(gè)餐飲創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一開(kāi)始,首先要想好的就是自己不同于別人的點(diǎn)在哪里,自己的標(biāo)簽是什么,這是至關(guān)重要的。
因?yàn)樽詈玫臓I(yíng)銷就是能夠區(qū)別于別人的氣質(zhì),這樣大家無(wú)論在理性上或者是情感上,大家都會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)值得傳遞的產(chǎn)品,那么餐廳就獲得了一次推廣。尤其是在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們通過(guò)標(biāo)簽更容易對(duì)品牌產(chǎn)生記憶和好感。
下面餐飲好案例(微信id:canyin120)要介紹的幾家人氣居高不下的餐廳都非常擅長(zhǎng)給自己貼標(biāo)簽!
樂(lè)凱撒:榴蓮比薩創(chuàng)造者
每月能賣出13000個(gè)榴蓮比薩!
專注單一品類,一次做好一件事。在樂(lè)凱撒門店里,只有11款比薩、3款小吃、2款沙拉、4款飲料,這在餐飲市場(chǎng)極為少見(jiàn)。
樂(lè)凱撒始終秉持意匠般的精神與信仰,專注于意式薄餅、為保證口感和食材的新鮮度,所有比薩都堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)制作、純手工拍制,同時(shí)與榴蓮結(jié)合,打造特殊的榴蓮披薩,讓樂(lè)凱撒在餐飲市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟。
正是這種把細(xì)分市場(chǎng)做到極致的專注讓樂(lè)凱撒迅速成為最受歡迎的比薩品牌,也讓“榴蓮披薩的創(chuàng)造者”成為了樂(lè)凱撒的代名詞。
如今,這道奇葩的美食儼然成為一道深圳美食特產(chǎn),成為這個(gè)城市的流行符號(hào)
。
貼好標(biāo)簽,占據(jù)一個(gè)品類。樂(lè)凱撒如此,西貝、木屋燒烤、冒菜老號(hào)、巴奴毛肚火鍋亦是如此。
伏牛堂:霸蠻
若要伏牛堂亡,除非霸蠻精神盡死。
提起伏牛堂,大家除了會(huì)想到米粉,還有便是“霸蠻”。霸蠻就是不同意,霸蠻就是不服輸,霸蠻就是做自己。在伏牛堂創(chuàng)始人張?zhí)煲豢磥?lái),伏牛堂=正宗=霸蠻=辣=年輕人,伏牛堂不等于米粉,而是等于“霸蠻”,等于今天年輕人的生活方式和態(tài)度。
伏牛堂以正宗的湖南常德米粉為載體,以“霸蠻”為圖騰吸引和感召了一大群年輕人,創(chuàng)造了北京最大的湖南人樂(lè)活社群——規(guī)模10000人的霸蠻社,伏牛堂把這樣一群特定的消費(fèi)群體組織起來(lái),經(jīng)常組織打麻將、密室逃脫等活動(dòng),而伏牛堂也成為了他們的聚點(diǎn)。
星巴克:這不是一杯咖啡
我不在星巴克,就在去星巴克的路上。
當(dāng)你走進(jìn)一家星巴克時(shí),你有想過(guò)是什么力量在支配著你的雙腿?是美味的咖啡嗎?可是它家的咖啡并不比街邊小店好多少?是為了進(jìn)去歇歇腳嗎?
可是它家的凳子說(shuō)不定還沒(méi)有休閑餐廳的舒服。更何況,它價(jià)錢還貴了挺多。既然選擇余地這么大,可你為什么還是毅然決然地選擇了推開(kāi)它家的門呢?那是因?yàn)槟闳ツ抢锵M(fèi)的不僅是一杯咖啡,更多的是對(duì)星巴克文化的欣賞。
星巴克文化?沒(méi)錯(cuò)。在“星巴克”咖啡館里,強(qiáng)調(diào)的不再是咖啡,而是文化和知識(shí)。星巴克人認(rèn)為:他們的產(chǎn)品不單是咖啡,咖啡只是一種載體,通過(guò)咖啡這種載體,星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客。讓消費(fèi)者知道,星巴克在乎你。而它每一次都會(huì)微笑而堅(jiān)定地對(duì)你說(shuō):“這不是一杯咖啡,這是一杯星巴克!
人人湘:互聯(lián)網(wǎng)思維
150000碗米粉+2700萬(wàn)融資的背后
人人湘除了有“拒絕好吃的”正宗米粉,還有什么呢?互聯(lián)網(wǎng)思維。是的,在人人湘餐廳內(nèi)部,沒(méi)有收銀員、服務(wù)員,顧客只能通過(guò)微信下單點(diǎn)餐。令人咋舌的是,顧客的自助下單率居然高達(dá)99.3%,顧客的認(rèn)知率和使用率也較之前的傳統(tǒng)點(diǎn)餐模式有了明顯提升。
據(jù)人人湘創(chuàng)始人劉正介紹,風(fēng)口很重要,我們正是乘了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的東風(fēng),才能以此讓店面變得效率更快,體驗(yàn)更好,服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。人人湘現(xiàn)在單店的利潤(rùn)在5萬(wàn)-10萬(wàn)左右,利潤(rùn)還是很可觀的。
海底撈:沒(méi)有服務(wù),海底撈或?qū)⒉皇恰昂5讚啤?/strong>
海底撈一家普通的門店,200個(gè)客人里,有150個(gè)是回頭客。
一般而言,能讓顧客接受一種餐飲產(chǎn)品的高價(jià)無(wú)非三種因素。一個(gè)是品牌有逼格。二是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。三是服務(wù)逆天,讓顧客心甘情愿買單。
海底撈無(wú)疑屬于第三種。盡管價(jià)格高企,但仍有不少顧客是沖著海底撈的服務(wù)去的。“貴是貴,但服務(wù)好!”“到海底撈吃的就是服務(wù)”這是不少顧客的心里話。也許片面,但不可否認(rèn),在顧客的感知中,服務(wù)的確是海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力和最鮮明特征。
2010年一部《海底撈你學(xué)不會(huì)》,更是把海底撈及其服務(wù)被捧上神壇。正因如此,沒(méi)有了伺候式服務(wù),海底撈這個(gè)品牌,或許也就不成為海底撈。
很高興遇見(jiàn)你:魔都最文藝的餐廳
開(kāi)業(yè)首日就引上千人排隊(duì),火爆程度在業(yè)界實(shí)屬罕見(jiàn)!
任何品牌氣質(zhì)和創(chuàng)始人的氣質(zhì)都是連接很緊密的。很高興遇見(jiàn)你的老板是文藝青年韓寒開(kāi)的,餐廳也自然承襲了老板的文藝范。
以番禺萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的門店為例,咖啡色的桌椅,長(zhǎng)條形的吊燈,還有復(fù)古的瓷磚地板,精心打造的用餐空間在落地的透明玻璃里一覽無(wú)余。
餐廳內(nèi)在墻壁、在地板上投影出來(lái)的“文藝字句”,極具韓寒風(fēng)格,如“喜歡就會(huì)放肆,愛(ài)才會(huì)克制”“聽(tīng)過(guò)很多道理,還是過(guò)不好一生”。
而餐桌上除了有精致的餐盤刀叉之外,還擺放了新鮮的鮮花及寫著心靈雞湯的桌牌,椅子上、沙發(fā)上也擺放了印有“Nice Meeting You”字眼的黃藍(lán)兩色靠墊,出處彰顯濃濃的文青范兒,讓每一位進(jìn)入店里用餐的客人,都會(huì)忍不住拿出手機(jī)先拍一張照片留作紀(jì)念。
每個(gè)菜名都要像詩(shī)人的調(diào)情才夠韓寒,紙牌屋肋骨、來(lái)自星星的炸雞、你沒(méi)吃過(guò)我的豆腐、笨嘴牛舌配小土豆、芝麻醬愛(ài)上小菠菜、波霸蟹小姐愛(ài)奶油、岳父漢堡、誰(shuí)炸了我的芝士條……非常寫意。
自第一家門店開(kāi)業(yè)以來(lái),因其極具個(gè)性和特色的文藝feel,也使得其曾被粉絲評(píng)為“魔都最文藝餐廳”。
結(jié)語(yǔ):餐飲品牌只有差異化經(jīng)營(yíng),才能打敗對(duì)手
廣東省、市餐飲協(xié)會(huì)常務(wù)領(lǐng)事、首席顧客裴倩春曾說(shuō)道,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,你必須找到你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,并在消費(fèi)者心智中形成認(rèn)知,最終形成品牌,這樣才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
從上述餐飲好案例君為大家分享的五個(gè)案例,我們可以看出雖然都是餐飲企業(yè)主動(dòng)給自己貼標(biāo)簽,但業(yè)內(nèi)叫好是一方面,顧客叫座才最根本事實(shí)?梢(jiàn),標(biāo)簽不僅僅是要區(qū)別于同行競(jìng)爭(zhēng),還要得到顧客認(rèn)可,這才是成功的“標(biāo)簽哲學(xué)”。
樂(lè)凱撒首創(chuàng)了榴蓮比薩,但真正俘獲顧客的還是它家榴蓮披薩的口味;伏牛堂雖然渾身上下充滿了霸蠻氣質(zhì),但是它在“正宗米粉”這條路上卻走得很堅(jiān)定;
星巴克,讓人享受在店里喝咖啡的感覺(jué),但它也為了給消費(fèi)者煮好一杯咖啡,采購(gòu)的是世界主要咖啡產(chǎn)地的極品,并在西雅圖烘焙,無(wú)論是原料及運(yùn)輸、烘焙、配制、配料的增加、水的過(guò)濾,還是最后將咖啡端到顧客面前,都有著嚴(yán)苛的程序和標(biāo)準(zhǔn);
人人湘的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式固然吸引,但為了提供好的味道,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)則10次去湖南,去找當(dāng)?shù)刈畹氐赖姆鄣辏易钣薪?jīng)驗(yàn)的師傅,一遍遍游說(shuō)他們來(lái)北京;
海底撈的服務(wù)被人津津樂(lè)道,其提供的菜品雖然談不上有競(jìng)爭(zhēng)力,但是勝在出品穩(wěn)定,干凈衛(wèi)生;
很高興遇見(jiàn)你,雖然身披明星光環(huán),但餐廳所有的菜品設(shè)計(jì)和出品是由曾在多家米其林餐廳擔(dān)任總廚的Alan負(fù)責(zé)和把關(guān),爐火純青的烹飪技藝加之天馬行空的創(chuàng)意也是讓顧客對(duì)很高興遇見(jiàn)你餐廳欲罷不能的原因之一。
商業(yè)的本質(zhì)是差異化,差異化,差異化,差異化就是你的標(biāo)簽,就是你制勝市場(chǎng)的武器!因此,怎樣創(chuàng)造出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的差異化特色,已成為擺在餐飲企業(yè)家面前的一大難題。
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▲本文為餐飲好案例公眾號(hào)原創(chuàng)
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本文轉(zhuǎn)載自:餐飲好案例
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