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傳統(tǒng)包子走上標準化道路,杭州甘其食僅用了3年開出第100家直營門店

2014年06月12日  轉載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:在童啟華的辦公桌上,一堆約50厘米高的文件資料里藏著甘其食包子的“秘密武器”,這些文件還只是包子“標準化”的一部分。為了提高口感、保證安全、提升效率,甘其食的每個系統(tǒng)都有一整套標準,假如你再細心些,你會...
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在童啟華的辦公桌上,一堆約50厘米高的文件資料里藏著甘其食包子的“秘密武器”,這些文件還只是包子“標準化”的一部分。為了提高口感、保證安全、提升效率,甘其食的每個系統(tǒng)都有一整套標準,假如你再細心些,你會發(fā)現(xiàn)每家甘其食門店的抹布是有紅白兩款的,不同顏色擦拭的東西不一樣。


  去年43家甘其食門店,年利潤近500萬;上10月28日,甘其食開出第100家直營門店,這也是今年開出的第57家門店。做這一切,杭州甘其食餐飲管理有限公司董事長童啟華僅僅用了3年多時間。


  阿甘鮮肉包的自述


  別叫偶包子,我有大名,叫甘其食,你可以親切地叫我阿甘。我是一只鮮肉包,是阿甘家族的第一位成員,也是一只很有“內(nèi)涵”的包子。


  為了保持新鮮,從離開蒸鍋那一刻起,我短暫的2小時生涯就進入倒計時。


  豬肉一線品牌“金鑼”是我們的原料商,他們家的豬前腿肉最嫩。你們不知道吧,好吃的肉餡不光選料重要,加工方式也非常重要。用機器絞碎的肉,肉纖維就徹底斷裂了,會失去天然的“肉香”,肉得剁碎,才能保證纖維完整,自然特別香。


  每天早上5點,肉餡就會從上海的中央廚房出發(fā),載運它們的車子上有監(jiān)控設備,確保它們一路過來都在零下10度,不光是為了抑制細菌,還為了口感。


  我和所有的兄弟姐妹幾乎長得一模一樣。根據(jù)規(guī)定,我們的皮是60克,肉是40克,連頂上的褶子都是一樣的。


  阿甘家族除了我,常規(guī)還有4名成員,咖喱牛肉包、梅干菜包、青菜香菇包、豆沙包,另外還有一位兄弟是變動的新口味,我最喜歡的是香菇青菜包子。低于10厘米、高于20厘米的青菜不要,黃葉超過5%的不要,有明顯蟲眼的不要,青菜切碎前要先在90度水里燙一遍,然后迅速冷卻保證其色澤,為了冷卻水能一直保證零下10度且不結冰,老板研究了半天專門定制了設備,那套設備就要100多萬呢。


一鍋能蒸13籠包子,肉包菜包豆沙包位置有講究


  出人意料,甘其食背后的掌門人“包子大叔”真心看著挺新潮的,尤其是他的發(fā)型!2005年我就開始研究做包子,2009年才推出甘其食!蓖瘑⑷A之前和朋友做過餐飲,發(fā)現(xiàn)雖然也賺錢,但很難標準化,不能標準化的結果就是做不大。


  試過水餃、餛飩,童啟華最后選中了存在了上千年、完全不起眼的包子,因為超市里沒有速凍大包可以替代新鮮包子。


  “同樣的東西,你方式不同,結果就會不同。在賣出第一個甘其食包子前,我已經(jīng)投入了幾百萬。”童啟華毫不掩飾自己的“野心”:“到目前為止,我賺來的錢都在繼續(xù)投入開門店,要做就做第一品牌。因此選料一定要最好的,甘其食包子的標準化已經(jīng)到了超出人們理解的范圍,面怎么揉,皮搟幾下,皮餡比例多少都有嚴格規(guī)定,甚至規(guī)定每個包子重量誤差不得超過2克!


  在甘其食,每個人都會看到壘得很高的蒸籠,如果細心一點你會發(fā)現(xiàn),其他包子店,頂多只能壘6層,不是不想多蒸幾籠提高效率,而是再高就熟不了了。甘其食最高能夠達到13層,“從9層到10層再到13層,這個是經(jīng)過了多少次試驗、重新定制蒸鍋等設備才能達到的!蓖瘑⑷A說,不光如此,下面幾層以下只能蒸肉包,中間幾層蒸豆沙包等都是有白紙黑字規(guī)定的,最上面只能蒸青菜香菇包!罢舭邮怯兄v究的,肉是生的,青菜香菇是半熟的,一定要同時熟才行。”


  剛創(chuàng)業(yè)那會兒,童啟華有3個月天天和阿甘師傅們研究包包子,邊做包子,邊記錄寫標準,然后自己嘗!拔也粚W做包子,因為我得從消費者角度來思考問題”。


  開第一家店,車子送餡料到店里成本800元,現(xiàn)在每家門店只要100元。一開始一天賣2000多只包子,現(xiàn)在100家店一天要賣42萬只,光青菜就要用掉好幾噸。


  只有標準化,才能跑得快不摔倒。童啟華測算過,他們每個員工單天營業(yè)額不低于肯德基、麥當勞等連鎖店,而單位平方面積的產(chǎn)出是他們的一倍多。

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