以下顯示:實戰(zhàn)經(jīng)營 - 經(jīng)營策略
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有的服務(wù)員為了提高銷售額,不停地向顧客推銷菜品,甚至總是推銷高檔菜品,這是最令顧客反感的做法,以致成為客源流失的主要原因...
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一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞...
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在疏散路線上設(shè)立哨崗向疏散人員指明方向,防止疏散人員誤入走道,并勸導(dǎo)疏散人員有秩序地疏散,及時清除路障,保持路道暢通無阻...
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公司員工的實際服務(wù)表現(xiàn)無法達到以顧客為中心的服務(wù)標準。即使公司有很好的服務(wù)質(zhì)量指南并正確對待顧客,也未必一定會超越顧客的期望...
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單一買主在不同時段,或是不同買主在同一時段調(diào)查所作的報告,都需要經(jīng)過仔細分析評估。神秘客人的報告必須與真正客人的說法相比較...
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有調(diào)查顯示,有好多連鎖企業(yè)的一線工作人員連“托盤”都不懂得如何才是正確的使用方法,擺臺時或為顧客服務(wù)時連一些基本的操作的要領(lǐng)...
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凡是客人使用的設(shè)備設(shè)施都是完好有效的...
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因此,這十二個字里的內(nèi)涵相當豐富,要求我們每一個管理者使之具體化、條例化、制度化,并讓我們的每一位員工易學(xué)、易懂、易操作...
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策劃模型指出了營銷策劃過程中必須全面考慮各方面的情況,包括戰(zhàn)略、機構(gòu)、賣點、資源、風(fēng)格、技能、共同的價值觀...
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策劃模型指出了營銷策劃過程中必須全面考慮各方面的情況,包括戰(zhàn)略、機構(gòu)、賣點、資源、風(fēng)格、技能、共同的價值觀...
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在西方的天主教傳統(tǒng)里,白色代表著快樂;亦是富貴的象征。到了本世紀初,白色代表純潔圣潔。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服,在早期是貴族的特權(quán)...
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它是適于對本地或者周邊地區(qū)的消費群體的一種餐飲廣告形式。其特點是:成本較低、效率較高、大眾性強。一般可以通過熱線點播...
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和流行服裝一樣,人們的口味變化也是又規(guī)律可循的。海鮮吃多了想燒烤,大菜吃多了想小吃,餃子好吃也不能天天來,細糧吃膩了換粗糧...
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健全管理體制。好的管理體制是酒店策略、方案順利實施的保證,也是餐飲企業(yè)不斷成功的保證。力求做到酒店分工至細、權(quán)職分明、監(jiān)督有效...
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美食節(jié)的開幕式可由酒店總經(jīng)理主持,亦可請行業(yè)、上級或地方領(lǐng)導(dǎo)致辭,并不忘邀請媒體進行相關(guān)報道。 美食節(jié)的閉幕式...