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  • 點菜上菜服務制度規(guī)章制度
    第一道菜應放正中間處,第一道菜來時,先將中間空開,第二道菜應擺在靠近年老或貴客、女士面前,往后上菜照此順序服務,托盤稍有不潔...
  • ●負責蒸制各種色點、花卷、餃類、糕品及各種半制成品,能夠制作各種時果、花餅及薄餅!裨绮枋泄⿷恼糁破贩N、糯米糕的包制,按要求、比例配制食品,控制食品成本!窦皶r向點心部大廚匯報本部的食品儲存量,協(xié)助...
  • (1)前臺收銀處發(fā)現(xiàn)客人不愿交訂金,一方面要禮貌地請客人預付款,并作好解釋,另一方面要將情況報告值班經理。(2)收銀處輸單發(fā)現(xiàn)客人一次性高額簽單,應報告財務主管,并查清客人的情況,密切注意客人的以后消費,若...
  • 中心領導定期或不定期組織人員進行勞動紀律檢查。發(fā)現(xiàn)部門監(jiān)管執(zhí)行不到位的,考勤中弄虛作假的,要追究部門負責人或考勤人員責任,...
  • 燒味部工場崗位職責規(guī)章制度
    ●做好每天肉品和半成品的清洗、斬劈、上叉、掃汁等工作!褙撠煙尽Ⅺu、浸各種肉類食品及大小酒會、宴會所用的食品。●做好各類食品、半成品、肉類品的保管工作!褡龊秘撠煼秶墓残l(wèi)生,服從大廚安排,遵守各...
  • 定期實施廚師技術培訓。組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師工作...
  • 糕餅師崗位職責規(guī)章制度
    ●裝飾蛋糕的表面,根據要求切好或整形,在蛋糕表面鋪好糖粉。●根據菜譜準備廚房各部門所需的糕點。●準備各種制作糕點所需餡料!駭嚢、揉和各種制作餡餅、糕點和其他糕點的生面并使之成形。●制作開餐時所需的各...
  • 宴會前的檢查制度規(guī)章制度
    (1)宴會廳廳容的檢查。檢查宴會廳的布局是否按要求設計布置,擺臺是否合理、美觀,主人位、主賓位是否正確,并讓設宴部門或個人的代表檢查是否符合宴請的意圖。(2)檢查宴會的餐具是否準備得充分夠用,如銀器、碗...
  • 酒店廚房考核制度規(guī)章制度
    業(yè)務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務操作考核和崗位業(yè)務操作考核...
  • (1)一般的食物中毒在餐廳發(fā)生時,餐廳應保留剩余的食品,及客人嘔吐與排泄物以備送衛(wèi)生所化驗。中毒較輕者,如嘔吐,腹泄的客人,給予食鹽水救急。然后送醫(yī)院,并使客人保暖,不要有出汗現(xiàn)象。(2)腐蝕性毒物中毒時,...
  • 1.制訂“食品選購及驗收標準”;2.嚴格按照程序和手續(xù)辦理驗收,并逐日登記;3.各類貨品驗收合格后,依類交由倉管人員點收,登記入庫;4.倉管人員對所有進貨食品、物品列冊管理;5.按采購部規(guī)定辦理付款手續(xù)。...
  • 1、接受團隊預約登記,詳細填妥預約單;2、熱情迎賓,引領客人到指定位置入座、開茶;3、服務員清點人數并與陪同或導游員核對;4、按散客服務操作程序服務,中途若有客人加飲品和食品,應另外計賬收費;5、用餐結束,...
  • 1、采購員要熟悉各類食品的衛(wèi)生要求,采購時嚴格把好質量關;2、驗收時做好食物的檢查工作,然后入庫;3、廚房出品時,保證各類食品色、香、味俱全等;4、傳菜部要檢查熟食品的質量,確保熟食品的衛(wèi)生;5、樓面服務員...
  • 做好食品保管、個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。注意防塵、防蠅。出售直接入口食品不用手拿;銷售時應注意個人衛(wèi)生,便后洗手,穿戴工作帽...
  • 上條款適用于酒樓廚房所有員工,請你務必了解并切實遵守。如有違反上訴規(guī)定的將根據情節(jié)輕重從嚴處罰,情節(jié)特別嚴重移交公安機關追究法律責任,并處罰金開除出店...
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