當(dāng)前位置:創(chuàng)業(yè)學(xué)院
以下顯示:實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng) - 廚政管理
  • 美國(guó)的人力資源管理學(xué)者LawrcnccS.Klciman提出16項(xiàng)人力資源管理的措施,這些措施被證明可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(一)工作保障(employmentSecurity)組織對(duì)員工提出長(zhǎng)期任用的信息,使員工產(chǎn)生安全感、忠誠(chéng)度,這種忠...
  • 現(xiàn)代社會(huì)正在進(jìn)入一個(gè)多樣化的時(shí)代。在餐飲領(lǐng)域,顧客的喜好和需求多樣化,市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)多樣化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理多樣化,三者相互影響、相互推動(dòng),共同創(chuàng)造一個(gè)色彩繽紛的世界。同時(shí),多樣化的員工配置與管理,開始...
  • 前廳經(jīng)理應(yīng)履行以下職責(zé):1.服從餐廳總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),貫徹企業(yè)管理制度及上級(jí)要求,并監(jiān)督各部門員工遵守與執(zhí)行,向總經(jīng)理匯報(bào);2.開餐前負(fù)責(zé)對(duì)前廳各崗位的餐用具用品與餐前準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查,并負(fù)責(zé)餐廳重要賓客的...
  • 公平相待寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來決定提升與獎(jiǎng)勵(lì)。考核的內(nèi)容包括意志、才能、工作、行動(dòng)四個(gè)方面,考核每半年評(píng)比一次。經(jīng)過這樣的考核,職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上...
  • 1.紀(jì)律處分的程序員工關(guān)系管理的一個(gè)重要的相關(guān)職能是員工的紀(jì)律管理,當(dāng)員工觸犯了公司紀(jì)律時(shí),公司的有關(guān)部門就要遵照一定的程序?qū)ζ鋵?shí)行話處罰。在實(shí)施處罰時(shí)首先需要明確設(shè)置紀(jì)律處分程序的兩個(gè)要點(diǎn):第一,在進(jìn)...
  • 1、適時(shí)授權(quán)廚師的信心可能來源于一盤盤菜的烹制后:教師的信心可能來源于一次次的課堂經(jīng)歷后;軍人的信心來源于一槍槍準(zhǔn)確的射擊后,那么,員工的信心來源于哪里?可能來源于滿意的客人,可能來源于你的信任和授權(quán)。...
  • 一、員工應(yīng)具備良好的觀察力服務(wù)員最令賓客佩服的本領(lǐng),就是能把賓客最感性趣的某種需要一眼看穿,并根據(jù)實(shí)際需要提供服務(wù),而達(dá)到這一效果的前提,就是服務(wù)員能透過賓客的外部表情去了解其心理活動(dòng),這種能力就是服...
  • 一、根據(jù)酒店各餐廳的特點(diǎn)和要求,制定各餐廳的菜單和廚房菜譜。二、制定各廚房的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保廚房工作正常進(jìn)行。三、根據(jù)各廚房原料使用情況和庫房存貨數(shù)量,制訂原料訂購(gòu)計(jì)劃,控制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。...
  • 一、頭部動(dòng)作傳遞的含義*身體挺直、頭部端正,表現(xiàn)的是自信、嚴(yán)肅、正派、有精神的風(fēng)度。*頭部向上,表示希望、謙遜、內(nèi)疚或沉思。*頭部向前,表示傾聽、期望或同情、關(guān)心。*頭部向后,表示驚奇、恐懼、退讓或遲疑。...
  • 1、用優(yōu)厚的待遇留人才人是物質(zhì)的人,必須要有一定的物質(zhì)待遇予以保障。物質(zhì)待遇不僅是生存需要,也是衡量其自我價(jià)值的尺度。因此,要改革用人機(jī)制和分配制度,給各類人才以合適的崗位和合理的報(bào)酬。對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)...
  • 很多人都知道這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),將幼兒園兒童分成A、B二組。A組兒童無論做了什么事,教師都會(huì)找出優(yōu)點(diǎn)稱贊他們,對(duì)B組兒童老師放任不管,既不表揚(yáng)也不批評(píng),經(jīng)過一段時(shí)間,顯示A組兒童無論在智力、個(gè)人自理等方面都...
  • 員工對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)度,有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)可以通過人員預(yù)先控制的方法解決此類問題,招聘就是其中的主要手段之一。(一)企業(yè)應(yīng)“以人為本”談到招聘,不可避免的就會(huì)想到人才,那么什么是人才呢?我...
  • 1.你每天到崗前照鏡子嗎?2.你每天到崗前化淡妝了嗎?3.你注意修剪指甲骨了嗎?4.你的頭發(fā)梳理整齊嗎?5.你的制服有破損、開綻的地方嗎?6.你的制服清潔挺括嗎?7.你的社衫領(lǐng)子和袖口干凈嗎?8.你我的扣子齊全嗎?9....
  • A、儀表:制服要求整潔干凈,佩戴工號(hào)牌,穿黑色的皮鞋或布鞋。B、儀容:要求頭發(fā)整潔干凈,不允許散發(fā)披肩,留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)將其盤起來,女的要求化淡妝,男的不留胡須,不留長(zhǎng)指甲,不涂抹指甲油,不戴項(xiàng)鏈,耳環(huán),手鐲,...
  • 餐飲基層管理人員如何提高自我管理能力--------寫給我各店的主管,經(jīng)理,廚師長(zhǎng)們一,遇到問題時(shí),要考慮多種解決方案,處理問題就好比走路,當(dāng)這條路走不通時(shí)肯定還有別的途徑可以到達(dá)目的地。二,要多學(xué)習(xí),很多我...
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