當(dāng)前位置:創(chuàng)業(yè)學(xué)院
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  • 菜單中常見的插圖主要有:菜點(diǎn)的圖案、中國名勝古跡、餐廳外貌、本店名菜、重要人物在餐廳就餐的圖片。除此之外...
  • 在對菜單進(jìn)行裝潢設(shè)計(jì)時,可召集有關(guān)廣告宣傳、美工、有經(jīng)驗(yàn)的廚師及相關(guān)管理人員,對菜單的封面設(shè)計(jì)、式樣選擇、圖案文字說明等工作進(jìn)行討論...
  • 老張家的紅燒肉“燉得爛”,老李家的“味道好”——這就是區(qū)別。喜歡“燉得爛”的,就都到老張家來吃;喜歡“味道好”的,就到老李家去用...
  • 波動性:即飯店業(yè)務(wù)活動的不穩(wěn)定性。飯店的業(yè)務(wù)受到多種因素的制約, 其最基本的客觀因素有三:一上是社會政治因素,即國家的政策...
  • 惟有獎罰分明、恩威并用才能激勵每一個人。工作既要小心、細(xì)小,又要積極、大膽,這樣才能獲得更多的勞動報(bào)酬、更多的待遇,才能更好地安排自己的生活...
  • 推行新模式的制約條件也是明顯的:作為一種綜合輸出方式,對酒店管理公司的運(yùn)作要求較高,需要有一定的品牌和技術(shù)、人才培訓(xùn)體系以及融資渠道或戰(zhàn)略投資伙伴...
  • 實(shí)際上顧客滿意程度的信息來源可以是顧客的抱怨、與顧客的直接溝通、問卷和調(diào)查、委托收集和分析數(shù)據(jù)、對行業(yè)和社會的調(diào)查、消費(fèi)者協(xié)會的報(bào)告等等...
  • 幸虧服務(wù)員里有一個四川妹子,說是炒菜還可以,就讓她先盯著,好歹對付了幾個月。每天買菜300多,要交這個費(fèi)那個稅,還要給員工發(fā)工資。...
  • 時間段推出10%的優(yōu)惠計(jì)劃,這樣會吸引很多對價格比較敏感,而且有寬裕時間的顧客,從而有效地分散客戶集中的需求。雖然你們會因此減少一些利潤...
  • 酒店的服務(wù)日趨商品化,現(xiàn)在“酒香也怕巷子深”,貨好也怕人不知,如今,重視對營銷的研究己擺到議事日程上來。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)沿襲下來的定向思維...
  • 楚連勝表示,對于“棒!約翰”來說,在嚴(yán)格管理的前提下,采用加盟的方式有助于其加快擴(kuò)張的速度,提高品牌知名度...
  • 正如行話所說:餐飲業(yè)有“三高一低”憂慮,同業(yè)都在為各自的物耗“瘦身”工作不遺余力地努力,使到物耗最大限度地降低,從而產(chǎn)生效益...
  • 用營銷手段穩(wěn)定顧客源要了解餐飲顧客的構(gòu)成,清晰酒店餐飲的客源組成。通常穩(wěn)定顧客的手段除了產(chǎn)品本身的魅力外,還必須通過一些適合的營銷方法...
  • 這種事情發(fā)生的機(jī)會不是很多,要針對不同的客人?傊龅筋愃茊栴}時,客人要急于了解酒店方面的處理意見,如果不能給予滿意的答復(fù)...
  • 在合理確定菜品價格中,仍然存在許多問題和混亂現(xiàn)象,特別要提醒一些經(jīng)營者:第一,有些餐館經(jīng)營者尤其私企餐館老板,在定價上隨意性較大...
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