當前位置：創(chuàng)業(yè)學院
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  • 部門：保安部崗位名稱：保安主任直接主管：總經理管轄人員：保安領班、保安員任職條件：30-40歲，男性，退伍軍人，有工作責任心。學歷：高中以上文化程度。工作經歷：有保安工作經驗5年以上。薪資范圍：1800—2200元...
  • 如何俘獲員工的心靈？怎樣施以“恩”，怎么個“軟”管法？得令人好好琢磨一番。眾所周知，企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源。而管人管什么？管心０俘獲”了員工的心，...
  • 樓面部長的職責一、職責與職權1．對經理、主管負責。負責對員工的考勤、考績。根據員工表現的好差有權進行表揚或批評，獎勵或處罰。2．根據每天的工作情況和接待任務有權安排部下的工作。3．有權處理工作中發(fā)生的問題...
  • 員工宿舍主管直屬上級：人力資源部經理直屬下級：宿舍管理員、宿舍維修工職責：1.協(xié)助人力資源部經理管理員工宿舍。2.負責員工宿舍管理員的排班、考勤及日常管理。嚴格按照分配標準安排員工入住，堅持原則。3.組織召...
  • 傳菜員的崗位職責與獎罰制度一、按規(guī)定著裝，做好每日開餐前的準備工作，檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全，應馬上做好補充工作，如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由責任人承擔。二、熟記各類菜的佐料單...
  • 領班可以直接解釋為“帶領一個班組的班長”，他是使優(yōu)良服務得以貫穿餐廳服務全過程的關鍵人物，同時也是餐廳主管經理的助手，又在整個餐廳服務中直接起著帶頭、督導、協(xié)調的作用。下面談談如何發(fā)揮餐廳領班的作用。...
  • 酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失，特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵手段的有效性不足是密切相關的。當前國內酒店業(yè)中普遍存在著激勵方式重點不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、缺乏力...
  • 有企業(yè)提出過這樣一個口號：“有才有德，破格使用；有才無德，堅決不用；有德無才，培養(yǎng)使用。”我本人對這種觀點持否定態(tài)度，因為它忽略了企業(yè)本身對人的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對人成長的各個階段都有很大的塑造作用...
  • 職業(yè)經理人非天生，他的領導魅力更非天賦，有能力成為一名職業(yè)經理人，但并不一定保證能勝任這份高風險高收益的工作。如何讓自己成為一個有魅力的管理者？如何更有效地激勵員工的士氣？如何適當授權，使部屬自動自發(fā)...
  • 餐飲業(yè)是流動性很強的行業(yè)，每年年后由于大量離職會冒出不少空崗，于是店家要忙著招服務員，但愿意做服務員的人卻不多。杭州市外來勞動力市場2月20日的統(tǒng)計數據也反映了這一情況，當天招聘中餐烹飪人員111人，餐飲服...
  • 人才是酒店最寶貴的財富，酒店之間的競爭歸根到底是人才的競爭。當前，酒店人才主動流失、隱性流失較為嚴重，需要引起高度重視。如何吸引人才、防止人才流失是值得我們深入探討的重要課題。文章對當前酒店人才流失的...
  • 一、管理認知1、經常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內的人、時、地、物、有沒有浪費資源，或無效運用的狀況。2、不要在下屬面前抱怨工作，數落上司及公司的不對。3、接受上司交待任務時，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說...
  • 1、威信-----一個領導者的威信在一個團隊是非常重要的。它直接影響決策下達、實施及效果。如果沒有員工聽你的（心服口服），那你的決策如何得以事實？難道全靠教條的規(guī)章制度嗎？值得反思。2、責權透明------員工沒有...
  • 一、通過職業(yè)素質的培訓：使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的...
  • 1、清楚區(qū)分哪些員工是你想保留的�，F在很多組織犯的錯誤是，將注意力集中在該解雇什么員工，而不是該留下什么員工。不幸的是，往往是優(yōu)秀的員工決定主動離開，而他們也很快可以找到其他工作。2、向人才示意你想留住...
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