甲方：乙方：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同。一、合同期限：合同期限為年，年月日起至年月日止，約定的期滿，本合同自然終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。二、工作待遇：1、甲方支付乙方工資元，甲方不再支付其它...

第1條軍規(guī)：公司利益高于一切公司是全體員工的生存平臺(tái)，個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗，誰也別想有好日子過。第2條軍規(guī)：團(tuán)隊(duì)至高無上團(tuán)隊(duì)是...

第一章總則第一條重視人才并培養(yǎng)和發(fā)展人才，是公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷體系提升的關(guān)鍵，是做大、做強(qiáng)公司的重要保障之一。營(yíng)銷中心必須采取與公司理念文化、發(fā)展戰(zhàn)略、崗位技能和業(yè)務(wù)考核相結(jié)合的，獨(dú)具特色的培訓(xùn)方...

一、營(yíng)銷部工作計(jì)劃安排1、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。2、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招...

××國(guó)際大酒店位于江蘇柿×縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)友誼東路，距南通市區(qū)53公里，距縣政府800米，距長(zhǎng)途車站200米，距飛機(jī)場(chǎng)30公里，是一座集住宿、餐飲、康樂健身、會(huì)議中心等于一體的四星級(jí)旅游涉外賓館�，F(xiàn)配有各類客房146間...

一、安全總則1、實(shí)施安全管理責(zé)任制，店長(zhǎng)對(duì)本店安全事項(xiàng)全面負(fù)責(zé)，具體實(shí)施從公司總經(jīng)理到保潔員從上而下落實(shí)到所有員工的崗位責(zé)任制中。2、采勸預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，每位工作伙伴必須經(jīng)店長(zhǎng)、前廳經(jīng)理、廚...

（一）衛(wèi)生檢查1、地面：無灰塵，水漬、油漬，垃圾雜物等。2、天花板，墻面、墻角：無污跡，無剝落，無蜘蛛網(wǎng)，無衛(wèi)生死角。3、地板、地毯：干凈完好。4、門窗：干凈完好，窗臺(tái)無灰塵、雜物，窗簾無破洞、無臟跡、無...

1．確認(rèn)訂單（1）銷售專員收到客戶訂單后，要詳細(xì)查看，不能漏掉任何細(xì)節(jié)，特別是客戶需求部分（2）銷售專員填寫內(nèi)部預(yù)訂通知單，通知接待部門準(zhǔn)備預(yù)訂事項(xiàng)（3）銷售專員盡快以電話或填寫訂房通知單傳真回復(fù)客戶（4）...

1．洽談合同（1）銷售專員全面了解客戶情況并主動(dòng)拜訪客戶，向其介紹酒店的情況；（2）如客戶預(yù)訂，銷售專員應(yīng)與客戶就雙方合作義務(wù)、責(zé)任與價(jià)格達(dá)成共識(shí)。2．制作合同（1）銷售專員根據(jù)洽談結(jié)果，草擬合同，其中應(yīng)包...

一、申請(qǐng)定點(diǎn)的酒店應(yīng)提交下列文件和證件：（一）書面申請(qǐng)；（二）填寫《旅游定點(diǎn)飯店登記表》（一式兩份）；以下提供復(fù)印件（三）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（四）稅務(wù)登記證；（五）工程竣工驗(yàn)收證明；（六）消防驗(yàn)收證明；（七）...

一、職工食堂每日供應(yīng)三餐，根據(jù)公司實(shí)際情況，制定用餐時(shí)間。二、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律要掛工號(hào)牌，憑餐卡打飯菜。三、就餐人員進(jìn)入食堂后，必須排隊(duì)打飯，不許插隊(duì)，不許替他人打飯。四、就餐人員必須按自己吃...

1、確定后臺(tái)的位置--標(biāo)準(zhǔn)-A根據(jù)定單的人數(shù)、菜單及所需各種餐具，用具的數(shù)量，確定后臺(tái)的位置和大�。�-B確保后臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2、準(zhǔn)備各種餐具和用具-A根據(jù)宴會(huì)規(guī)模準(zhǔn)備適量潔凈的餐具和用具，包括：碟、湯勺、湯...

餐廳是客人用餐的場(chǎng)所，餐廳的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi)生的重要窗口，其留給客人的印象，對(duì)于客人形成餐飲消費(fèi)的認(rèn)可度和重程度至關(guān)重要。一、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生在酒店服務(wù)中的意義人們的食欲往往受進(jìn)食環(huán)境的食品色、...

一、管理范圍本酒店全體員工二、制定方針為了更好的加強(qiáng)酒店員工出勤規(guī)范，為員工創(chuàng)造一個(gè)更公平合理的工作氛圍特制定本制度。三、考勤時(shí)間及相關(guān)處罰細(xì)則每日上午9:30分點(diǎn)名-下午14:30分午休，下午16:30分點(diǎn)名-晚上...

甲方：開封開來大酒店乙方：經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達(dá)成以下協(xié)議：1.乙方如有客人來汴入住首選開來大酒店，甲方以最優(yōu)惠的價(jià)格給乙方客戶提供客房；2.乙方如有客戶入住可電話預(yù)約預(yù)留或直接到總...